聚师网教育诱导消费者,虚假宣传

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2021.07.27下午5点左右,我咨询该培训机构。咨询时该机构没有说报名班级类别时分基础班和VIP班,该机构引导我报名成功后,我咨询何时能和该机构的老师对接,对接成功后该机构对接老师跟我讲VIP班级和基础班的区别,我仔细比对发现我花钱报班和我自己自学没有区别。当天晚上7:30左右,我就和该机构对接老师讲我要退班,退学费,结果该机构对接老师告知我学费不能退,我所选择的班级不支持退班,我与该机构对接老师辩论,结果该机构对接老师说这个学费不该她管,让我去找宣传的退学费,我紧接着去找该机构宣传员,让该机构给我把学习账号注销以及退学费,也是同理说你报的是重修课程,不给退学费。 我想知道的是我报名时你怎么不说我报的是重修课程,不退学费,现在等着我来退学费了又说不能退,况且我才开始办理,也没有开始学习,也没有收到教材,为什么就不能退。 宣传虚假信息,引诱消费者

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