直播当天讲第二天发货结果到现在都没有发，商家态度极其恶劣

投诉人您好，由于您提交的投诉没有附带购物订单详情页面与商家信息，我们无法跟进协调处理，若需要消费保提供帮助，请重新提交投诉内容，详细描述事件经过及诉求，在界面添加订单详情与商家信息，这样才有利于问题的解决，谢谢。