要求海风教育把剩余课时费用退还

2021-07-28

已完结

学员编号31757012，协议编号X28****11680621，2019年11月11日付款购买海风教育120课时，目前剩余28课时，联系不到班主任排课，打客服电话也打不通，整个海风教育属于瘫痪无人管状态，要求退还剩余课时费用。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2023-04-24 08:18:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2021-08-03 14:57:57

消费保投诉平台审核通过

2021-07-28 14:45:49

用户发起投诉

2021-07-28 14:45:47

投诉信息

上海海风教育培训有限公司

投诉问题：

客服电话难接通倒闭跑路退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2870.00元

投诉编号：

94874439

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