客服跟我说三天给我退款，结果三天又三天一直都没给我退，现在电话打不通了

建议了解清楚扣款方信息后（查看网银流水账单上的第三方支付通道），直接拨打银保监会：区号+12378，维护自己的权益。（投诉对象可以是网贷平台或扣款通道的第三方支付平台，只要投诉被受理，能解决问题的）。或向中国互联网金融协会邮箱投诉：co****ct@****.cn，维护自己的权益。