得物商品掺杂掺假、以假充真、以次充好，冒充合格商品

Chris 2021-07-28

已完结

本人7月11日17点26分在得物App（上海识装信息科技有限公司）购买一个彪马PUMA品牌的双肩包，多处比对和查验为假货，商品标签合格证及logo都存在大量问题，且无水洗标内标签及防伪，请打假斗士主持公道 1：假货没有水洗标签(没对商品的清洗保养做出介绍)2：假货没有彪马自己的防伪技术3：假货的小豹子所在位置 和真货的完全不同 并且制作很粗糙一点不圆润4：假货内标签一个没有 只有仿造的合格证和商品标签 以及得物自己的标签5：内标签 和水洗标签什么的一概没有 只有两个外标签还是 悬挂式的。经沟通得物，拒不承认，拒不处理，售卖劣质双肩包却振振有词要求买家出具权威机构鉴定证明，打着多重鉴定的旗号用假货蒙**消费，只有简单的悬挂外标签就能卖彪马。。。最后一图内衬全是线头

投诉进度

用户评价

2021-08-09 09:26:34

品牌评分

品牌评价

不知道评价会不会被广大消费者看到 !尽量不要在得物上买东西 ,毫无保障 ,315对个人卖家的管控约等于0 ,得物上多数是个人卖家,出了问题 也没人能制裁他们 ,卖假货 也让你去鉴定 不然 不退不换 流氓行为也就这样吧 言尽于此 再不用得物

用户补充投诉

2021-08-02 10:13:13

补充内容

这个时间段也没收到任何回复 知道此时此刻也没回复 四天了 将不理不睬进行到底 人才啊

用户补充投诉

2021-07-30 14:38:06

补充内容

正规厂家出的货品必须要有外吊牌和内标识，外吊牌上要有厂名、厂家地址、商标、面料成份、型号、执行标准和洗涤方法等而且内标识必须和外吊牌的内容一致。 市场监督电话打起 拿消费者当傻子的企业也是智力不全

用户补充投诉

2021-07-30 13:49:25

补充内容

直至此时此刻还是没有得到任何的处理 无电话 无信息 请消费保专员监督处理

企业完结

2021-07-29 18:44:14

解决方案

其它

处理结果

您好，核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成，若您还有其他问题可咨询在线客服。

企业跟进

2021-07-29 17:33:49

跟进内容

您好，已帮您转交人工客服，还请耐心等待021开头客服回电。

平台跟进

2021-07-29 15:03:25

用户补充投诉

2021-07-29 10:29:33

补充内容

我投诉的是售假 没有水洗标签 也没有内标签 请专员予以假货处理 假一赔三

用户补充投诉

2021-07-28 16:43:33

补充内容

消费保专员对处理结果的真实性进行审核。 这句话就是说说的么 怎么核实的 卖家有没有处理315专员 一点都不关心么

用户补充投诉

2021-07-28 16:42:15

补充内容

我就想知道 这个编号的投诉 为啥给我完结了 TS********21 我就想知道 没有水洗标签 没有防伪 一个内标签没有 得物凭啥不给处理 315 为啥给结束投诉了

平台审核通过

2021-07-28 16:40:54

用户发起投诉

2021-07-28 16:40:52

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