25号下单，京东物流一直没发货也一直没有电话投诉也是不知道什么时候到货
已完结
25号下单，当时显示27号到货28号安装，28号一直没有电话，多次咨询客服没反应，后面投诉除了说了抱歉没任何解决方案，再投诉就直接关了窗口，我就退货了，再看订购下单界面仍然是有货可以按时发货，属于欺*行为，后面客服打电话过来说最多赔100元京豆，因为我取消了订单所以赔不了200元，他们物流也不提前告知没货提前做好安排，客服除了道歉没有任何用处，现在一直没回复怎么处理
投诉进度
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跟进内容
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