京东威顿手表旗舰店

2021-07-28

已完结

手表防伪码在315官网查询不了，卖家说只能用他们的官网查询，不属于假冒产品

投诉进度

企业完结

2021-07-30 21:42:53

处理结果

尊敬的客户您好，此单经核实，已经有京东专员与您沟通并提供相应解决方案：26元京豆，如有疑问可拨打京东客服热线950618，感谢您对京东的支持，祝您购物愉快，谢谢

企业跟进

2021-07-30 21:42:25

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-30 17:13:05

消费保投诉平台审核通过

2021-07-28 19:56:48

用户发起投诉

2021-07-28 19:56:46

投诉信息

京东商城

投诉问题：

假冒/二手商品价保问题违规商品

投诉诉求：

赔偿

涉诉金额：

899.00元

投诉编号：

94874677

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