京东诱导承诺欺骗消费者购物并不履行承诺 虔诚的灵魂 2021-07-28 已完结 京东果坊旗舰店诱导承诺消费者送配件后不履行承诺,评价后私下打电话加微信骚扰寻求解决问题,并要求私下补偿,被本人拒绝 投诉进度 企业完结 2021-07-29 18:12:53 解决方案 解释,其它 处理结果 尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您沟通并提供相应方案:30元余额已经到账,如有疑问可拨打京东客服热线95****18,感谢您对京东的支持,祝您购物愉快,谢谢! 企业跟进 2021-07-29 18:12:30 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-07-29 11:41:08 平台审核通过 2021-07-28 20:02:34 用户发起投诉 2021-07-28 20:02:32 展开全部