千千惠商家一拖再拖不急于退款

2021-07-29

已完结

7月6日选择退款要求等7-15个工作日/7月26日询问情况，不给予理睬/7月27日再次询问情况，要求再等两天（今明两天）/7月28日没有发现退款，询问情况要求再等1-3个工作日。一拖再拖无耐选择举报。共两个单号：（1）M21****030489/（2）M21****030695。每个单号个两个票，一张票39.9，一个单号共两张票79.8，共计应退还159.6

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-03 15:35:35

处理结果

经消费保协调，千千惠已为用户办理退款，问题已解决。

消费保投诉平台跟进

2021-07-30 11:39:14

消费保投诉平台审核通过

2021-07-29 11:48:30

用户发起投诉

2021-07-29 11:48:28

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

79.80元

投诉编号：

94875029

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