申通快递丢失未赔偿
网友保保
已完结2021年7月24日凌晨寄的快递，24日中午11点后申通快递平台无物流信息，也未给收件人发件，快递物品价值65元加快递费5元，再加上27日发件人重新给收件人补发该物品价值65元加顺丰快递14元，合计损失人民币149元。26日向该公司进行投诉 投诉多日无果，该公司确定快递丢失后，一再推卸责任！没有向发件人道歉及进行赔偿，而是一直让我等待。29日上午给我回访说最多只能赔付50元给我，客服态度也是爱要不要反正就这么多的感觉，我对此赔偿方式及态度效率表示强烈的不满！赔偿金额远低于我的损失，我要求该公司对我进行赔偿不低于损失金额的三倍！有物品价值转账图和物品重新补发图及顺丰补发快递费用单
投诉进度
处理结果
投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！
用户申请完结
2021-09-30 04:12:34
用户补充投诉
2021-09-05 19:37:00
补充内容
2021年7月24日寄的快递，24日中午11点后快递平台无物流信息，也未给收货人发件！快递物品价值65元，寄付快递费5元，后又给收件人重新补发物品价值65元加顺丰快递14元，发件人总损失人民币149元，我要求该企业赔付不低于损失金额的三倍！7月26日起 我投诉多日，后该企业确认快递丢失后，一再推脱其责任！8月5日该快递被中专站点人员找到，且未经本人同意私自退回，并由当地站点人员签收，后被寄件人找回，截止目前收件人未得到申通快递的任何赔偿！
平台审核通过
2021-07-29 21:10:10
用户发起投诉
2021-07-29 21:10:08
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