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智行火车票克扣航空公司退款不返还
2021-07-30
已完结
我在智行定的从成都到沈阳的春秋航空的航班 因为疫情原因申请退款 春秋航空公众号已经显示退票成功 但是智行私自克扣航空公司退款不返还
投诉进度
企业完结
2022-03-07 15:52:39
解决方案
其它
处理结果
经核实,已联系消费者退款,双方达成一致,申请办结。
平台跟进
2021-07-30 10:53:16
平台审核通过
2021-07-30 09:43:44
用户发起投诉
2021-07-30 09:43:42
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投诉信息
智行火车票
入驻企业
投诉问题:
退改问题
/
服务态度
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
2446.00元
投诉编号:
94875623
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