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因为全国疫情原因不能出去旅游去哪儿定的名宿要退款
飞?
2021-07-30
已完结
打去哪儿网客服要求沟通 一直打不通的 联系房东要求退款拒绝退款 霸王条款
投诉进度
平台完结
2021-08-05 20:52:59
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-08-04 05:59:10
申请原因
商家以解决啦
企业跟进
2021-08-03 13:52:20
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
平台跟进
2021-07-30 18:28:29
平台审核通过
2021-07-30 11:43:58
用户发起投诉
2021-07-30 11:43:56
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投诉信息
去哪儿
入驻企业
投诉问题:
拒绝退款
/
客服热线打不通
/
其它
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
4160.00元
投诉编号:
94875753
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