因为全国疫情原因不能出去旅游去哪儿定的名宿要退款

飞? 2021-07-30

已完结

打去哪儿网客服要求沟通一直打不通的联系房东要求退款拒绝退款霸王条款

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-05 20:52:59

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-04 05:59:10

申请原因

商家以解决啦

企业跟进

2021-08-03 13:52:20

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-07-30 18:28:29

消费保投诉平台审核通过

2021-07-30 11:43:58

用户发起投诉

2021-07-30 11:43:56

投诉信息

去哪儿

投诉问题：

其它客服电话难接通退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

4160.00元

投诉编号：

94875753

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