痘博士以小红书15元体验项目为由诱导消费，强制消费1460元

网友保保 2021-07-31

已完结

企业以小红书15元体验项目为由诱导消费，强制消费1460元。仅第一次上门体验项目，交钱后无任何服务内容无任何消费，现今消费者请求退款，但致电门店和总部进行沟通，门店与总部相互推脱，不愿办理退款。

投诉进度

平台完结

2021-08-02 10:47:07

处理结果

投诉人您好，经消费保协商，商家已与您协商一致进行退款，此投诉已为您办理完结。如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-07-31 19:56:14

申请原因

已经收到有效沟通，双方达成一致，感谢平台！！！！！！

平台跟进

2021-07-31 17:14:19

平台审核通过

2021-07-31 11:55:22

用户发起投诉

2021-07-31 11:55:20

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