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投诉新生支付直接发的短信验证码这个验证码不是绑
2021-07-31
已完结
刚开始以为是绑定手机号的验证码结果是扣款298的验证码我叫他退款了而且还说这个是他们的推荐费申请退款还要等7天到15天
投诉进度
平台完结
2021-08-03 10:04:13
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
用户申请完结
2021-08-02 17:50:59
申请原因
钱已经退回来还希望官方下架商品谢谢不要让消费者受骗了
平台跟进
2021-08-02 16:34:33
用户补充投诉
2021-07-31 19:27:29
补充内容
有提示你要收取298元的费用,注册过程中让你填入银行卡号,验证码后扣除费用后就把钱扣走了,扣完钱后才告诉你申请失败退回费用。让你输入银行卡和验证码不是用于下款用的,而是扣款用的。要求退回298元。
平台审核通过
2021-07-31 19:21:46
用户发起投诉
2021-07-31 19:21:44
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投诉信息
新生支付
投诉问题:
诈骗
/
客服服务差
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
298.00元
投诉编号:
94876786
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