拼多多上买的食品，在保质期内未拆封的情况下，里面是发霉的。

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联系拼多多平台客服，客服说给我补偿100元无门槛，我不接受，他就直接给我处理售后退款。这是什么意思。商家也没有出面。

联系商家，没人理。