由于新疆疫情管控原因，需要智行火车票办理全款退机票。

2021-08-01

已完结

由于新疆疫情管控原因，购买的机票需要办理全款退票，这是符合国家规定的！

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-02 10:31:52

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-01 11:31:26

申请原因

航班取消，申请结案

消费保投诉平台审核通过

2021-08-01 06:50:58

用户发起投诉

2021-08-01 06:50:56

投诉信息

智行火车票

投诉问题：

退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

2692.00元

投诉编号：

94876973

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