昨天下的单，今天就降价了，还不肯退差价

网友保保 2021-08-01

已完结

昨天美团优选上下了两个西瓜，现在呢西瓜还没收到就看到降价了，我要求是退款退货，我重新下单，客服以生鲜不能无理由退货为由不让退，还说是个人原因，这我就不认可了，明明是平台的问题，怎么就变成是我这个消费者无理取闹了，关键是我还没收到，要是吃了一块，我也就认了，对这个平台还真的是失望

投诉进度

平台完结

2021-08-05 20:30:38

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-04 09:42:59

申请原因

已收到美团差价

平台跟进

2021-08-02 10:47:28

平台审核通过

2021-08-01 11:18:52

用户发起投诉

2021-08-01 11:18:50

展开全部