销售人员夸大宣传，诱导消费，要求退款

网友保保 2021-08-01

已完结

销售人员不断发信息宣传，夸大宣传说399费用一次保过，一天只需学习20分钟，一周只需学习3-4小时。后来交钱后另外一个老师说399的只是基础班，想要一次通过需要升级补3000多的vip班。而且基础班需要每天学习3-4小时。诱导消费者购买VIP班级。感觉被骗了。要求退钱，后来加的王老师说不能退。

投诉进度

企业完结

2022-03-11 14:38:14

解决方案

退款

处理结果

您好，您反馈的问题我司已有相关工作人员回复并给出处理方案，您可以考虑好后联系我司工作人员办理相关事宜，针对此次给您带来了不愉快的体验我司深感抱歉。

平台跟进

2021-08-02 20:33:14

平台审核通过

2021-08-01 14:20:51

用户发起投诉

2021-08-01 14:20:49

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