携程退票没退款
网友保保
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我于5月30日订了三张6月5日从武汉飞上海的机票,后因假期原因,退了两张票,6月2日申请退两张票,网页显示6月4日退款到帐,退款金额为520元,可是到了8月2日,退款仍未到帐。另外我于6月3日订了一张8月20日从上海飞深圳的机票,因为疫情原因不能出行,7月27日申请退票,网页显示7月29日到帐,退款金额为778元,同样到8月2日还是未到帐,而且携程没有人工电话,都是电子客服,根本没法回答问题。
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我于5月30日订了三张6月5日从武汉飞上海的机票,后因假期原因,退了两张票,6月2日申请退两张票,网页显示6月4日退款到帐,退款金额为520元,可是到了8月2日,退款仍未到帐。另外我于6月3日订了一张8月20日从上海飞深圳的机票,因为疫情原因不能出行,7月27日申请退票,网页显示7月29日到帐,退款金额为778元,同样到8月2日还是未到帐,而且携程没有人工电话,都是电子客服,根本没法回答问题。