我在转转买手机,发货了但没有物流,29号发货5天了都没有到

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我在转转买手机,29号发货,发货地址离我也不远,一天就可以到的可是5天了都没到,商家发邮政的,我知道邮政慢但不可能5天都没有到,而且还没有物流,在转转给商家发消息也不回,明明在线也不回

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