淘宝店铺梵悦网游专营店网上代练违规完成订单

网友保保 2021-08-02

已完结

本人于21.8.1 22：06淘宝店铺梵悦网游专营店的代练服务（代练要求为从王者13星打到21星，指定英雄武则天，在21.8.2 5：00前打完），于2021.8.2 6点左右发现代练并未开始，遂取消订单，并于10点发现并未退款，且代练已经开始游戏，王者星数不升反降2星，英雄战力降200多分后代练取消了订单，此期间和客服无数退款沟通均被无视

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:21

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

平台跟进

2021-08-03 18:10:14

平台审核通过

2021-08-02 13:13:15

用户发起投诉

2021-08-02 13:13:13

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