大河票务不退款，没回应

d? 2021-08-02

已完结

7月22日购买的票，自己出票失败，说7个工作日内就会退回来，结果到了今天8月2日还没退。重点是那个票已经是过期票，还拿来销售，还要收我的钱，不知道是不退票，还是这样一直拖着，然后就把钱吞了，不知道一个大企业为什么要这样做？

投诉进度

消费保投诉平台完结

2021-08-05 20:41:24

处理结果

投诉人您好，已收到您的结案申请，很高兴您的问题得到解决，此投诉为您办理完结，如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助，欢迎您随时回来！

用户申请完结

2021-08-04 11:00:55

申请原因

已经收到大河票务的退款了，现在申请结案了

消费保投诉平台跟进

2021-08-02 19:49:26

消费保投诉平台审核通过

2021-08-02 14:20:08

用户发起投诉

2021-08-02 14:20:06

投诉信息

大河票务

投诉问题：

货不对版退改问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

396.00元

投诉编号：

94877971

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