哈啰出行不明确标注收费项目,未使用不给退款,找不到单车

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8月1日我在微信里充值了93.9元,开通哈啰助力车的半年服务,结果使用以后未优惠,才发现给出的项目是单车,不是助力车,并且不能退款。现在想使用单车,但是南昌市内目前为止我没有找到一辆单车可以使用,因此要求退款。注册号就是我的手机号码

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