天猫超市宣传页面上写的地区与生产日期与实际不符

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我于7月29日在天猫超市购买两箱特伦苏低脂纯牛奶,购买时页面有提醒“北京、山东,四川、湖北、江西、辽宁、黑龙江、吉林、天津、内蒙古、山西、河北部分地区生产日期为2021年4月,到期日期为2021年10月,低价特卖,介意慎拍!”。我看了没有写“广东”这个区域,心想应该不是这个日期,就下单了,结果收到货后家人拍照给我,生产日期是2021年3月23日的。我用“临期产品”为由申请退款,天猫超市客服拒绝了,说他们界定的临期是指距离到期日期20天,建议我选其他退款原因。我选了“商品描述不符”,申请了两次,天猫超市直接拒绝退款,最后一次是关闭了我的退款申请 。我在下单前确认过页面没写广东区域会有四月份的生产日期的情况,才下单的,收到货却是3月份的,天猫拒不承认,拒不退款,所以投诉,希望平台可以给我一个满意的处理方案,谢谢。

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