客户申请介入后 拼多多客服直接仅退款50元 请问理由是什么??

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一 商品已经正常签收半个多月 过来反馈说有问题 未曾提供过证据证明商品有问题,二平台既然判定双方都无责任 那为什么还给仅退款50元,请问平台客服处理依据,理由是什么??? 三,这个完完全全是霸权条款 在后台申诉也是一样没结果, 四, 麻烦拼多多平台给商家一个合理解释,

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