韵达快递私自寄快递

2021-08-02

已完结

快递员自行寄快递没有经过寄件人同意把物品私自寄回去。。。。。。。

投诉进度

企业完结

2021-09-06 17:31:56

处理结果

您好，我司曾多次联系您没有接听，无法与您取得联系，未能有效跟进此事，投诉先做完结处理，如后续仍有疑问请直接拔打95546电话联系我司处理。

消费保投诉平台跟进

2021-08-02 19:50:50

消费保投诉平台审核通过

2021-08-02 18:13:37

用户发起投诉

2021-08-02 18:13:35

投诉信息

韵达快递

投诉问题：

其它运费纠纷

投诉诉求：

退费解释

涉诉金额：

18.00元

投诉编号：

94878220

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