天猫中国移动官方旗舰店霸王条款不兑现活动承诺
网友保保
已完结6.18在中国移动官方旗舰店购买了一部手机，当时店家承诺购买收货后，于次月（7月）底时，收货手机号将获得100元话费！！但在7月底询问客服为何承诺的话费还没赠送，其给出的回复竟然是“收货地址雷同”！！ 本人所居住的地方是老旧住宅区，没有具体的门牌号，所以附近一带的居民基本上都以附近最有标志性的位置为取货点。而移动旗舰店以“收货地址雷同”为由，不予赠送当初活动时的话费，本人觉得非常不合理！！ 难不成我买部手机还得挨家挨户询问是否有参与这个购买活动？？是否还得去阻止不能用同个地址？！？！ 对于如此霸王性质的条款，对于如此无理的活动规则，无法容忍！！如果怕活动遇到黄牛恶意购买，那是它们店家对黄牛应对能力的不足，这种不足不应该由正当购买的消费者去承担！！ 就此，希望该网商平台能兑现活动承诺，返还100元话费，再者，撤消类似无理的条款规则，因为这个很明显就是对消费者合理购买的限制，侵犯了消费者的合法权益！！ 希望这个问题能尽快得到合理的解决，并对商家这种不合理行为做出处罚！！
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