我通过抖音广告，今年4月5日，在荔枝微课上支付3580元，参加了一个培训机构的淘宝运营培训（由于我工作原因，当初和讲师达成一致，培训延期了2个多月），但是之后发现和当初承诺完全不一样。 讲师也不是之前承诺的讲师，之前的讲师在微信上已经显示离职；提供的所谓2000元的课件，其实只是一堆网址链接；甚至7月份一段时间培训的企业QQ都没登录过；知乎和新浪上这机构也可以说是声名狼藉，当初承诺的不满意退款也做不到。 这中间，作为第三方平台的荔枝微课，也各种推诿责任，不协助解决问题。 我现在要求全额退款。