安能件已经收了收费350元发快递时又发现件的方多了要加钱不给发了

2021-08-03

已完结

寄快递时已经收费350元安能物流公司今天发件时又联系我件大了不给发要求加费用

投诉进度

企业完结

2021-08-05 17:59:39

处理结果

尊敬的用户您好，非常抱歉给您带来不好的体验，对于您反馈的300484516373运费问题，处理结果：此单致电投诉人，表示运费问题已解决，现货物已安排发走，投诉人暂无其他诉求；感谢您的关注和支持，我司将持续改进做得更好，竭诚为您服务。

用户申请完结

2021-08-04 12:08:29

申请原因

好像快递发走了

企业跟进

2021-08-04 11:19:22

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-03 21:21:09

消费保投诉平台审核通过

2021-08-03 01:07:19

用户发起投诉

2021-08-03 01:07:17

投诉信息

安能物流

投诉问题：

投递纠纷其它

投诉诉求：

其它

涉诉金额：

350.00元

投诉编号：

94878409

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