疫情原因在政策出台前一天申请退机票,被东方航空收取的手续费不给补退 网友保保 2021-08-03 已完结 由于厦门出现疫情,我们响应国家号召不出行,但是航空公司还未出台相关政策,于是自行退票,退票随后就出了政策,而且所有免费退票条件我们都符合,于是联系相关人员,却被告知不给补退 投诉进度 平台自动完结 2023-04-24 08:18:22 处理结果 很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。 平台跟进 2021-08-03 18:34:29 平台审核通过 2021-08-03 09:20:14 用户发起投诉 2021-08-03 09:20:12 展开全部