疫情期间无法入驻,携程订酒店不可以退全款。
网友保保
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由于疫情期间,我们无法抵达酒店入驻,需要返乡居家。所以只能取消订单退款,但是携程旅游说我们的订单是不可以退定的。我们不可能违反疫情的规定去旅游吧。携程让我自己与酒店协商,由于我们急着返乡居家,最后和酒店协商只退一半的金额。但是我们此次无法入驻酒店是因为疫情不可控的因素,而不是我个人原因。所以我想全额退款。这样不是强买强卖嘛。希望能帮我解决下。
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由于疫情期间,我们无法抵达酒店入驻,需要返乡居家。所以只能取消订单退款,但是携程旅游说我们的订单是不可以退定的。我们不可能违反疫情的规定去旅游吧。携程让我自己与酒店协商,由于我们急着返乡居家,最后和酒店协商只退一半的金额。但是我们此次无法入驻酒店是因为疫情不可控的因素,而不是我个人原因。所以我想全额退款。这样不是强买强卖嘛。希望能帮我解决下。