快团团不让团长处理客户退款且不让提现

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1.8月2日,我作为团长,团长名字:大莉莉呀,利用快团团给微信客户开团内衣,未发货之前有客户申请退款,快团团显示无法处理客户退款资金正在结算中! 2,21****02-4874****,这是其中一个客户的订单,钱在快团团账上,无法给客户退款,我作为团长也无法提现! 3,联系拼多多以及快团团客服,没有一个给与答案和回复的!

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