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在天猫超市购买的商品,不配送。
2021-08-03
已完结
30日在天猫超市购买的商品,没有要求次日达,预定的1号配送。到现在3号了,还没有配送,客服也找过,一直没有处理。要求立即配送。期间都是我主动联系客服,不配送商品,没有任何人主动联系过我。
投诉进度
平台完结
2021-08-05 20:50:51
处理结果
投诉人您好,已收到您的结案申请,很高兴您的问题得到解决,此投诉为您办理完结,如后续有其它消费纠纷问题需要我们协助,欢迎您随时回来!
平台跟进
2021-08-03 11:48:31
用户申请完结
2021-08-03 11:25:49
申请原因
刚刚发货了。
平台审核通过
2021-08-03 10:47:13
用户发起投诉
2021-08-03 10:47:11
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投诉信息
天猫超市
投诉问题:
发货不及时
投诉诉求:
发货
赔偿
涉诉金额:
90.23元
投诉编号:
94878550
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