饿了么平台虚假配送
网友保保
已完结
我于8月2日在饿了么平台订了一份外卖,等了大概一个多小时,还没有送到,于是开始联系骑手,第一次电话直接没有接,挂掉了,第二次再点电话直接关机,于是我联系商家,商家称骑手手机也联系不上,但是此时饿了么平台却显示骑手已取餐并已送达,但我没有收到任何的产品,商家称外卖一直在她店里,没有人去取,所以该骑手涉嫌虚假接单,虚假配送,虚假完结订单,目前为止,饿了么平台队伍的事情消极处理,我要求,他们对我进行500元的赔偿,并对骑手做出处罚,但是饿了么平台至今为止只同意二十元。我于昨天拨打饿了么客服,到今天中午12点多,我再次联系他们,他们才给我回复电话,并提出解决方案,只赔付20元,我觉得饿了么平台存在严重的虚假配送问题,涉嫌诈骗,并且他们对骑手的监管严重不到位,事情发生以后,饿了么平台也联系不上骑手,到今天为止,他们仍旧没有联系到骑手,找不到任何骑手相关信息
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