直播变录播,货不对板,虚假宣传,开始选择潭州都是因为直播课上老师学生的互动,开始上课才知道全程录播,一个解释也没有 我交钱不是想看录播的,你们这样不单单是虚假宣传,还侵害了我们高价购买直播课的权益 ,并且当初说明的教学方法是线上真人直播+课后录播,但在课堂上却用以前的录播给我们上课,在此之前没有任何的信息告知 完全不符合当初承诺的教学方法,并且违法了国家消费三包政策,现在希望投诉可以维权。
企业回复没有用,他就会叫你找售后服务。 直接找网上律师维权,百分之百能退。我给客服说我要找律师,他对我的态度立马就不一样了,我和律师的聊天记录给他看,他立马就说后天退款。