顺丰快递物件寄出时候完好，到货时候坏掉了，保价赔偿只退回了运费
网友保保
已完结一体机由于内部点坏了出现一条细线，需要送回供应商维修，屏幕完全可以正常使用，寄出前一刻还在正常使用，保价10000元，要求上门拿木架来包装，快递员没有，直接没有一点包装就把一体机放在车上拉走了，到货的时候屏幕边角碎掉了，外包边也出现了刮痕，原本正常使用的屏幕打开的时候完全不能看，收货验收的时候快递员也在场，毫无专业知识的快递员竟然跟顺丰客服说这是属于一体机内部自身的问题并非撞击造成，后面顺丰只赔偿了几十块钱的运费？！打顺丰也不主动联系！等我打电话过去才说抱歉没有及时联系我，要求赔偿也一直拖拖拖 ，拒绝赔偿，说是因为一体机本身是坏的才会在运输的过程中造成屏幕裂开，但是我们一体机公司专业人士验证过，那条线不是裂隙，也不会造成屏幕裂开问题，所以现在顺丰快递抓住了我们本来是要去维修的一体机这个漏洞，不想承担赔偿责任。
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