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京东要求退运费
2021-08-04
已完结
游戏机邮来就是用过的卡币无法正常使用退货需要删除差评才给退货不然不给退退货运费自己承担
投诉进度
用户评价
2021-08-04 18:47:31
品牌评分
品牌评价
我花了300
企业完结
2021-08-04 13:50:11
解决方案
解释,其它
处理结果
尊敬的客户您好,此单经核实,已经有京东专员与您沟通解释:100元余额到账,如有疑问可拨打京东客服热线95****18,京东工作人员将竭诚为您服务,给您带来不便请您见谅,感谢您的理解,谢谢
企业跟进
2021-08-04 13:49:16
跟进内容
您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦!
用户补充投诉
2021-08-04 12:05:22
补充内容
我花的运费
平台跟进
2021-08-04 09:22:50
用户补充投诉
2021-08-04 07:58:39
补充内容
退运费不是都支持7天无理由退货吗
用户补充投诉
2021-08-04 07:57:04
补充内容
退我运费
平台审核通过
2021-08-04 07:54:45
用户发起投诉
2021-08-04 07:54:43
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投诉信息
京东商城
入驻企业
投诉问题:
产品质量缺陷
/
虚假宣传
/
退款问题
投诉诉求:
赔偿
涉诉金额:
300.00元
投诉编号:
94879251
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