在得物APP上买的鞋有质量问题 要求退货退款 网友保保 2021-08-04 已完结 2021年5月10号在得物APP购买一双1029匹克篮球鞋穿不不到2个月发现严重的断裂 开胶的问题 多次跟客服联系 客服一直推卸责任 我要求退货退款 投诉进度 用户评价 2021-08-09 16:00:23 品牌评分 品牌评价 没有人给我打电话 投诉了 没人理你 没给解决就完事了 企业完结 2021-08-05 18:06:24 解决方案 其它 处理结果 您好,核实到您反馈的问题平台投诉专员已与您致电协商处理完成,若您还有其他问题可咨询在线客服。 企业跟进 2021-08-05 18:05:18 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2021-08-05 15:28:03 平台审核通过 2021-08-04 09:54:32 用户发起投诉 2021-08-04 09:54:30 展开全部