申通快递网点不愿意派件，而且服务态度不好

网友保保 2021-08-04

已完结

我在淘宝上买了东西，现在东西已经在快递网点了，但是快递网点就是不愿意配送。而且咨询了申通电话客服也是态度不好和一直逃避问题。我现在是要求申通快递给我一个满意的答复和赔偿我的快递损失费

投诉进度

平台完结

2022-03-15 15:36:22

处理结果

申通快递回复:针对投诉内容反馈的问题，我司于11月12日联系申诉人核实，并承诺后续跟进处理，其表示知晓。

用户申请完结

2021-11-10 16:33:54

申请原因

hh****hh

平台跟进

2021-08-04 20:24:09

用户补充投诉

2021-08-04 14:16:04

补充内容

而且快递网点现在是已经把我的电话拉黑了。

用户补充投诉

2021-08-04 14:15:51

补充内容

现在申通官网客服一直没有给我答复。

平台审核通过

2021-08-04 12:27:14

用户发起投诉

2021-08-04 12:27:12

展开全部