因为疫情影响需要退机票，阿斯兰航空扣款太多

网友保保 2021-08-04

已完结

1.在7月27买8月5号飞大理机票，共4张，费用4400元。 2.8月3号因为疫情影响，响应国家号召，取消旅行申请退票，产生了735一张飞机票扣款，费用占比总机票费70%，高的离谱 3.疫情严重，不应收取退货费，我们消费者权益得到巨大损失，申请不扣退机票费用

投诉进度

平台自动完结

2023-04-24 08:18:24

处理结果

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平台跟进

2021-08-05 15:38:30

平台审核通过

2021-08-04 15:12:09

用户发起投诉

2021-08-04 15:12:07

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