吃出苍蝇，商家不赔偿，饿了么平台不作为

网友保保 2021-08-04

已完结

中午12:40我们等了1个小时的外卖终于到了，我们吃到一半的时候，一位同事发现从菜里挑出一只裹满油的苍蝇，瞬间跑去洗手间吐了，中午本来就只有一个小时就餐时间，导致都没吃饱，下午工作一直肚子饿。而且饿了么客服说商家已经仅退款了，表示平台就补偿50的优惠券，请问饿了么平台是忽略无视国家食品安全法吗？

投诉进度

企业完结

2022-03-04 17:07:26

解决方案

其它

处理结果

经核实投诉处理已完结！

企业跟进

2021-08-06 11:38:47

跟进内容

您好，阿饿君已收到您的反馈，会安排尽快核实。

平台跟进

2021-08-05 15:22:58

平台审核通过

2021-08-04 18:16:17

用户发起投诉

2021-08-04 18:16:15

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