要平安好学退费被告知不可以

2021-08-04

已完结

签合同没说不能退费现在要退费但是不给退说可以调整课程套餐但是不可以退

投诉进度

企业完结

2021-08-23 17:05:16

处理结果

已于消费者协商一致，更换短期课程

企业跟进

2021-08-23 15:49:36

跟进内容

您好，小妹已为您反馈啦，您先别着急，客服MM正在火速为您核实处理，记得保持手机畅通哦！

消费保投诉平台跟进

2021-08-05 16:06:25

消费保投诉平台审核通过

2021-08-04 19:33:27

用户发起投诉

2021-08-04 19:33:25

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投诉信息

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

25000.00元

投诉编号：

94879849

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