韵达快递内部问题要消费者承担
网友保保
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快件于本月2日到达本地中转中心 明明是自己网点异常 非要赖到疫情原因 之前已投诉过其他快件 客服打电话堂而皇之的问我可不可以重新购买 结果商家给我说快递反馈丢件了 这么厚颜无耻的企业是怎么做到现在的 四个快件在官网 消保网 邮政总局投诉后 一个是丢件 两个目前四天还是发往网点 另一个快件由其他区网点派送员派送 依然到现在没有进展 恳请督促处理
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快件于本月2日到达本地中转中心 明明是自己网点异常 非要赖到疫情原因 之前已投诉过其他快件 客服打电话堂而皇之的问我可不可以重新购买 结果商家给我说快递反馈丢件了 这么厚颜无耻的企业是怎么做到现在的 四个快件在官网 消保网 邮政总局投诉后 一个是丢件 两个目前四天还是发往网点 另一个快件由其他区网点派送员派送 依然到现在没有进展 恳请督促处理