去哪儿网未按民航局要求退机票费 网友保保 2021-08-06 已完结 去哪儿网未按民航局要求退机票费,要求退还订单20****89****89,20****75****27,总计2168元费用 投诉进度 企业完结 2021-08-07 09:49:07 解决方案 其它 处理结果 消费者反馈需要全退,订单号20****89****89,20****75****27,消费者提交时无政策,核实航司告知收取手续费无法补退,消费者不认可,协商失败 企业跟进 2021-08-06 15:21:59 跟进内容 您好,小妹已为您反馈啦,您先别着急,客服MM正在火速为您核实处理,记得保持手机畅通哦! 平台跟进 2021-08-06 11:07:08 平台审核通过 2021-08-06 10:21:14 用户发起投诉 2021-08-06 10:21:12 展开全部
20********89,20****75****27这两个订单航空公司实际收到申请的时间在08/04之后