智行app不处理机票退款,联系客服无果 Fireworks 2021-08-06 已完结 本人于2021.07.18购买8.14日由吕梁至西安的机票,因疫情影响,申请退票,航班也已取消,智行却迟迟不予退款,从未联系到客服人员,没有解决问题, 投诉进度 平台完结 2021-08-13 12:06:49 处理结果 投诉人您好,由于您提交的投诉无企业有效联系电话,我们无法跟进协调处理,若需要消费保提供帮助,请重新提交投诉内容,并补充企业有效联系电话,这样才有利于问题的解决,谢谢。 用户申请完结 2021-08-09 10:35:00 申请原因 已退款。。。 平台跟进 2021-08-06 18:54:02 用户补充投诉 2021-08-06 11:52:26 补充内容 民航已经发布的公告,8.4号以后的机票免费退,至今没有消息 平台审核通过 2021-08-06 11:47:48 用户发起投诉 2021-08-06 11:47:46 展开全部