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麦淘亲子门票未使用不让退款
2021-08-06
已完结
麦淘亲子平台购买的门票,莫干山森泊幻想岛乐园门票两张,6.30到期,未使用,7月初联系客服客服不让退款,平台的票使用后才会跟商家结算,那这个钱是平台收了,凭啥不退?
投诉进度
平台自动完结
2023-04-24 08:18:28
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
2021-09-04 21:29:36
补充内容
处理了一个月是还没联系到商家么
平台跟进
2021-08-10 11:57:09
平台审核通过
2021-08-06 14:18:32
用户发起投诉
2021-08-06 14:18:30
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投诉信息
麦淘亲子
投诉问题:
拒绝退款
投诉诉求:
退款
涉诉金额:
336.00元
投诉编号:
94881305
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