fairy家居服,拼多多商家客服态度恶劣,要求退款并且来电致歉
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商家态度恶劣,没有配合消费者沟通处理售后,一直在反驳回怼我们,发消费者地址恐吓,后续聊天语言过激,说我们怨他,看不惯我们,一点基本礼貌都没有,踩在客户头上说话,请问这种商家客服符合平台标准吗?请严肃处理跟道歉,否则这边只能走消费者权益投诉处理。