美团外卖未送达，申请退款只同意退5元优惠券
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本人2021年8月6日11：51：30在美团外卖点的餐，预计12：21分送达，联系骑手说送完其他再来送。一直等到下午13：30还是没有派送。联系商家后，商家说把餐挂在后台了不给送。然后申请退款，美团客服说只退5元优惠券。我这边商品没收到，钱还得照付。这不是欺诈吗？
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