得物平台买的鞋子 网友保保 2021-08-06 已完结 收到商品,鞋子的码数不合适,得物平台要求顺丰退货 货物退了,现在显示拒 投诉进度 企业完结 2021-08-09 16:33:24 解决方案 其它 处理结果 您好!对于您此次反馈的事宜,核实平台投诉专员已与您致电,沟通协商。考虑到您的用户体验,协商相应方案,您表示接受理解,双方达成一致。 企业跟进 2021-08-08 14:22:32 跟进内容 您好,已帮您转交人工客服,还请耐心等待021开头客服回电。 平台跟进 2021-08-06 20:47:12 平台审核通过 2021-08-06 17:26:02 用户发起投诉 2021-08-06 17:26:00 展开全部