京东购买老板电器组合（油烟灶具）由于售后服务强制退款造成消费者损失
1）618活动期购买京东老板油烟灶具组合，由于没注意灶具类型，错买成液化气，应买天然气。安装人员表示正常更换就可以。京东老板供应商表示线上平台不能提供该服务，并且产品缺货无法更换。要求我退货。京东平台表示会为我争取权益希望我退货。我表示无法享受组合价格，重新购买会给我造成额外损失，京东表示无法补偿，劝我退货。我于7/30日完成退货。正常老板对于该类换货视作正常售后服务。该操作是京东平台设定问题造成的我的损失。是由于京东售后服务不足，特别针对组合产品。拆开退货本身就容易引起争议。2）7/30日退款金额为1118元，该产品的京东优惠标价为1599元。当下我就对京东的退款表示了质疑，要求京东说明退款依据。京东表示无法告知，系统设定里就显示对应的实际付款为该金额。扣除该金额后，得到我的油烟机价格为2831元。而该商品京东同商家同款在8月5日的同收货地址非组合单独购买的价格是2219元。直接造成我原订单的价格非常不合理的虚高了。对我造成又一次额外损失。在商品型号及参数一摸一样的情况下，京东表示京东商品编码不同不能视作同等商品比较。3）京东从哪方面都是用自己的强势位置压迫消费者接受它无法解释的退款。一边告诉你退款少是因为618大促价格优惠；另一边618大促优惠购买的组合商品因无理退款变成了贵于平时很多的产品却熟视无睹。逻辑无法对应，因此我希望京东能给到我合理的解释及相应损失的赔偿。
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